Moda que Volta

Você já conquistou a cliente. Agora crie uma estratégia para ela voltar.

Transforme sua base de clientes em um Clube VIP por assinatura no WhatsApp e aumente as oportunidades de recompra e fidelização.

Nós estruturamos, implantamos e lançamos o Clube VIP da sua loja com assinatura mensal, benefícios exclusivos, pagamentos e automações — para que suas melhores clientes tenham mais motivos para continuar próximas e comprar novamente.

QUERO CRIAR MEU CLUBE VIP

Para lojas de moda feminina que já possuem clientes e querem aproveitar melhor a base que construíram.

  1. Cliente
  2. Assinatura ativa
  3. Membro VIP
  4. Benefício ativo

O problema não é conquistar a primeira compra.

É não ter uma estratégia para a segunda, terceira e quarta.

Você investe em anúncios. Cria conteúdo. Faz lançamento. Corre atrás de seguidores. Monta promoções. Atrai a cliente. Ela compra.

E depois?

Na maioria das vezes, a relação volta a depender de você criar uma nova promoção, um novo anúncio ou um novo motivo para chamar a atenção daquela mesma cliente.

  1. Promoção
  2. venda
  3. fim da promoção
  4. nova campanha

E o ciclo começa novamente.

Enquanto isso, existe um ativo que muitas lojas aproveitam muito menos do que poderiam:

as clientes que já conhecem, confiam e compraram da sua loja.

O Moda que Volta foi criado justamente para trabalhar essa parte da jornada.

Em vez de começar do zero a cada venda, dê motivos para sua cliente continuar voltando.

A proposta é simples.

Sua loja cria um Clube VIP por assinatura no WhatsApp para as clientes que querem receber vantagens exclusivas.

Elas podem ter acesso a benefícios como:

  • desconto permanente enquanto forem membros
  • lançamentos antes do público
  • acesso antecipado a reposições
  • ofertas exclusivas
  • condições diferenciadas
  • brindes e vantagens especiais
  • novidades e conteúdos exclusivos da loja

A cliente deixa de acompanhar sua marca apenas quando aparece uma promoção.

Ela passa a ter motivos recorrentes para continuar próxima.

Não estamos falando de cobrar para entrar em um grupo de WhatsApp.

O WhatsApp é apenas o ambiente.

Sua cliente não paga pelo grupo. Ela paga pelas vantagens que recebe por ser membro.

Esse é um ponto importante.

Um grupo VIP gratuito normalmente funciona como um canal de comunicação. Você envia novidades, promoções, lançamentos e avisos.

No Moda que Volta, a lógica é diferente.

Grupo VIP gratuito

igual a comunicação.

O grupo gratuito informa.

Clube VIP por assinatura

igual a comunicação + benefícios permanentes.

O Clube VIP recompensa.

A cliente sabe que, enquanto fizer parte do clube, existe uma vantagem por ser membro.

Assinou , então tem benefício.

Moda vende.Moda que Volta vende de novo.

O Clube VIP é estruturado para criar uma relação recorrente entre a loja e suas melhores clientes.

Em vez de depender apenas de estímulos pontuais:

  1. 01promoção
  2. 02venda
  3. 03fim da promoção

você passa a construir uma estrutura baseada em:

  1. 01assinatura
  2. 02benefícios
  3. 03contato recorrente
  4. 04novas oportunidades de compra

Não significa que a cliente será obrigada a comprar todo mês.

Nem que toda assinante necessariamente aumentará sua frequência.

A função do clube é criar mais razões para que a sua loja continue sendo lembrada e escolhida.

E você não precisa descobrir sozinho como montar tudo isso.

Criar um Clube VIP parece simples até começar a responder perguntas como:
  • Quanto cobrar?
  • Qual desconto oferecer?
  • O desconto vai prejudicar minha margem?
  • Quais benefícios realmente fazem sentido?
  • Como cobrar mensalmente?
  • O que acontece quando a cliente cancela?
  • Quem coloca e tira clientes do grupo?
  • Como lançar o clube?
  • O que postar depois?
  • Como apresentar isso para minha base?

É justamente por isso que o Moda que Volta não entrega apenas uma automação.

Nós estruturamos o clube junto com você e colocamos a operação de pé.

Como funciona o Moda que Volta

  1. Estruturar

    01

    Primeiro, construímos toda a estrutura do seu Clube VIP.

    Definimos:

    • proposta do clube
    • valor da assinatura
    • benefícios
    • desconto adequado à sua operação
    • regras de participação
    • estrutura de cobrança recorrente
    • automações
    • organização do grupo
    • mensagens de convite
    • calendário inicial de conteúdo

    Você não recebe apenas uma ferramenta.

    Recebe um clube pensado para a realidade da sua loja.

  2. Lançar

    02

    Com a estrutura pronta, começa a preparação para apresentar o clube às suas clientes.

    O processo inclui:

    • direcionamento para o aquecimento
    • estratégia de lançamento
    • mensagens de convite
    • materiais para divulgação
    • roteiros para vídeos
    • criativos para anúncios
    • campanha de tráfego pago durante o período inicial
    • ajustes durante o lançamento

    O objetivo é colocar o clube no mercado com uma comunicação organizada, e não simplesmente criar um grupo e esperar que as clientes entrem.

  3. Fazer voltar

    03

    Depois do lançamento, sua loja assume a rotina comercial do clube.

    Você continua utilizando:

    • benefícios
    • lançamentos
    • novidades
    • ofertas
    • provadores
    • bastidores
    • combinações
    • vantagens para membros

    Enquanto isso, o Moda que Volta permanece responsável pela sustentação técnica contratada.

Seu Clube VIP pode estar estruturado e lançado em até 14 dias.

O processo inicial funciona assim:
  1. Até 7 dias

    Estruturação do clube, benefícios, regras, cobrança e automações.

  2. 7 dias

    Período de aquecimento e preparação para o lançamento.

  3. Lançamento

    Depois do lançamento

    21 dias de gestão de tráfego para ajudar na divulgação inicial do clube.

O que sua loja recebe

Ao contratar o Moda que Volta, você recebe a estrutura necessária para colocar seu Clube VIP em operação.
  1. 01

    Estratégia do Clube VIP

    Definição da assinatura, benefícios, regras e funcionamento do clube.

  2. 02

    Definição da mensalidade

    A mensalidade das clientes é definida considerando ticket, margem, desconto, benefícios e valor percebido.

  3. 03

    Estrutura de benefícios

    Combinamos economia, acesso antecipado e vantagens exclusivas para criar uma proposta mais forte do que simplesmente “entrar no grupo”.

  4. 04

    Cobrança recorrente

    Configuração da estrutura para cobrança das assinaturas.

  5. 05

    Automação de membros

    A lógica operacional é simples:

    • pagamento aprovadoentra
    • cancelou ou deixou de pagarsai
    • regularizouvolta
  6. 06

    Estrutura do WhatsApp

    Organização do ambiente no qual os benefícios e comunicações serão entregues.

  7. 07

    Mensagens de lançamento

    Você recebe materiais para apresentar o clube à sua base.

  8. 08

    Calendário inicial de 30 dias

    Sugestões de conteúdos e ativações para não começar com o grupo vazio de ideias.

  9. 09

    Roteiros e criativos

    Materiais para apoiar a divulgação durante o lançamento.

  10. 10

    21 dias de gestão de tráfego

    Campanhas para apoiar o lançamento inicial do Clube VIP.

  11. 11

    Sustentação técnica

    Após a implantação, você pode manter suporte técnico, manutenção e atualizações da estrutura.

O que suas clientes podem receber

O Clube VIP não precisa depender exclusivamente de desconto.

Na prática, a proposta pode combinar diferentes tipos de valor.

01

Economia

Uma vantagem permanente para a cliente perceber:

  • “Sou membro, então sempre tenho algum benefício.”

Dependendo da margem da loja, o desconto recomendado pode ficar entre 5% e 10%.

02

Acesso

Os membros podem saber antes das outras clientes sobre:

  • novas coleções
  • lançamentos
  • reposições
  • peças disputadas
  • novidades
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Vantagens

Você também pode utilizar:

  • condições especiais
  • ofertas exclusivas
  • brindes
  • benefícios-surpresa
  • oportunidades reservadas para membros
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Conteúdo e desejo

O clube também mantém suas melhores clientes próximas através de:

  • looks
  • combinações
  • provadores
  • bastidores
  • novidades
  • sugestões para ocasiões
  • conteúdos exclusivos

Porque a cliente não precisa estar procurando uma roupa naquele exato momento para voltar a desejar uma peça.

Quanto cobrar das clientes?

Não existe um único preço ideal para todas as lojas.

Mensalidade paga pela cliente da loja

Faixa inicial considerada pelo Moda que Volta:

de R$9,90a R$19,90

por mês.

Valor que as clientes pagam para participar do Clube VIP da loja. Não é o investimento no Moda que Volta.

Mas o valor é definido de acordo com a realidade da sua operação.

Consideramos:

  • seu ticket
  • sua margem
  • o desconto oferecido
  • os benefícios
  • a frequência de compra
  • a percepção de valor para a cliente

Existe uma regra simples por trás disso:

a cliente precisa conseguir perceber que os benefícios podem valer mais do que aquilo que ela paga para participar.

Se ela sentir que está pagando e não aproveitando, o clube perde força.

Por isso, a oferta vem antes da automação.

Mas eu já tenho um grupo VIP gratuito.

Ótimo.

Isso significa que suas clientes provavelmente já estão acostumadas a receber novidades da loja pelo WhatsApp.

O Moda que Volta não existe para simplesmente criar outro grupo.

A diferença está na relação.

O grupo gratuito informa.

O Clube VIP recompensa.

No grupo gratuito, todo mundo pode receber a mesma promoção.

No clube, a cliente participa porque recebe vantagens reservadas para quem é membro.

Minhas clientes não vão pagar para entrar em um grupo.

E provavelmente não deveriam mesmo.

A proposta não é vender acesso ao WhatsApp.
A proposta é vender os benefícios.

A cliente não pensa:

“Vou pagar R$14,90 para entrar em um grupo.”

Ela precisa pensar algo mais próximo de:

“Por R$14,90 eu tenho vantagens que podem valer mais do que isso sempre que comprar aqui.”

É essa relação de valor que precisa ser construída.

Vai dar muito trabalho para manter.

Um Clube VIP não funciona sozinho.

Você continuará precisando cuidar do relacionamento com suas clientes, apresentar produtos, fazer lançamentos e manter o grupo relevante.

Mas você não começa do zero.

A implantação já inclui:

  • estrutura
  • automações
  • mensagens
  • calendário inicial
  • modelos adaptáveis
  • lançamento assistido

Depois, sua equipe assume a rotina comercial enquanto a sustentação contratada cuida da parte técnica.

E se o desconto acabar com minha margem?

Esse risco existe quando um clube é criado sem olhar para os números.

Por isso, o benefício não deve ser definido simplesmente escolhendo “10% de desconto” porque parece atraente.

A estrutura considera:

  • ticket
  • margem
  • frequência
  • mensalidade
  • benefício
  • comportamento da base

Em algumas lojas, 10% pode fazer sentido.

Em outras, 5% combinado com acesso antecipado e vantagens pode ser uma proposta muito mais saudável.

O objetivo não é distribuir desconto.

É criar uma razão econômica e emocional para a cliente continuar escolhendo sua loja.

Garantia de Implementação

Nós garantimos a entrega e o funcionamento técnico do Clube VIP conforme o escopo contratado.

Se a estrutura contratada não for entregue e colocada em funcionamento conforme o escopo, devolvemos o valor da implantação.

A garantia cobre a implementação técnica.

Ela não garante:

  • número de assinantes
  • vendas
  • recompra
  • faturamento
  • ROAS
  • resultados de plataformas terceiras

Para quem é o Moda que Volta?

O projeto foi pensado principalmente para lojas de moda feminina que:

  • já possuem uma base de clientes
  • fazem lançamentos ou recebem novidades com frequência
  • utilizam Instagram e WhatsApp comercialmente
  • querem aumentar a recompra
  • querem fidelizar clientes
  • têm produtos com recorrência
  • possuem estrutura comercial ativa

Para quem provavelmente não faz sentido

O Moda que Volta talvez ainda não seja o próximo passo se:

  • sua loja acabou de começar e praticamente não possui clientes
  • sua prioridade ainda é conseguir as primeiras vendas
  • sua operação não possui margem para oferecer nenhum benefício
  • seus produtos possuem frequência de recompra muito baixa
  • você não pretende manter nenhum relacionamento com as membros depois do lançamento

Nesse caso, existem problemas mais importantes para resolver primeiro.

Você já pagou para conquistar suas clientes.

Agora crie uma estratégia para continuar vendendo para elas.

A primeira venda não precisa ser o fim da relação.

Com o Moda que Volta, sua loja pode transformar clientes que já conhecem sua marca em membros de um Clube VIP com:

  • benefícios permanentes
  • acesso antecipado
  • vantagens exclusivas
  • pagamento recorrente
  • automações
  • lançamento estruturado

Tudo montado para você não precisar juntar estratégia, cobrança, automação, WhatsApp e divulgação por conta própria.

Moda vende.

Moda que Volta vende de novo.

QUERO CRIAR MEU CLUBE VIP

Ao clicar, você poderá falar com nossa equipe para entendermos a operação da sua loja e avaliar se o modelo faz sentido para o seu negócio.

Perguntas frequentes

Preciso já ter um grupo VIP?

Não.

O grupo pode ser criado durante a implantação.

Se você já possui um grupo, avaliamos como aproveitar a estrutura existente e como apresentar a nova proposta às suas clientes.

Minhas clientes precisam pagar quanto?

A faixa inicial considerada costuma ficar entre R$9,90 e R$19,90 por mês, mas o valor é definido individualmente de acordo com ticket, margem e pacote de benefícios.

Preciso oferecer desconto?

O benefício econômico costuma ser uma parte importante da proposta.

A recomendação inicial é normalmente trabalhar dentro de uma faixa de aproximadamente 5% a 10%, conforme a margem da loja.

Mas o clube não deve depender exclusivamente de desconto.

Acesso antecipado, condições especiais, brindes e outras vantagens também podem compor a oferta.

O Moda que Volta administra meu grupo para sempre?

Não.

Nós estruturamos e lançamos a operação.

Depois do período inicial, sua loja assume conteúdos, ofertas, atendimento e rotina comercial.

A sustentação técnica pode continuar ativa para suporte, manutenção e atualizações.

A gestão de tráfego está incluída?

Sim.

A implantação inclui 21 dias de gestão de tráfego após o lançamento para apoiar a divulgação inicial.

A verba utilizada nas campanhas é paga separadamente pela loja.

Quanto tempo leva para lançar?

A proposta é deixar o Clube VIP estruturado e lançado em até 14 dias, considerando o cumprimento das etapas e envio das informações necessárias pela loja.

Existe fidelidade?

Não.

A sustentação técnica pode ser cancelada quando desejar.

Existe garantia?

Sim.

A Garantia de Implementação cobre a entrega e o funcionamento técnico da estrutura contratada conforme o escopo.

Ela não representa garantia de vendas, assinantes, recompra, faturamento ou ROAS.

Quanto custa o Moda que Volta?

O investimento não é apresentado diretamente nesta página porque antes precisamos entender características como sua operação, base de clientes, margem e modelo atual de vendas.

Clique abaixo para conversar com nossa equipe.